印オラ・エレクトリックの苦情巡り説明要求=消費者保護当局

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ニュースの要約

  • インド中央消費者保護局(CCPA)のニディ・カレ長官は、電動二輪車大手オラ・エレクトリックに対する苦情が殺到していることを受け、同社に説明を求める通知を送付。
  • 2023年9月から2024年8月までに、対応の遅れやサービスの不満、不正確な請求書などで1万件以上の苦情が寄せられた。
  • オラのアフターサービスに対する不満がソーシャルメディアで広まり、販売台数が落ち込み、株価は数週間で約40%下落。
  • 創業者とコメディアンの口論をきっかけに、同社のサービスに対する疑問が再燃。

市場への影響

日本市場への影響

  • 直接的な影響は少ないが、電動二輪車市場の動向として注目される可能性。

日本株への影響

その他市場への影響

  • オラ・エレクトリックの株価が数週間で約40%下落。
  • 消費者保護の観点から、他の電動二輪車メーカーにも影響が及ぶ可能性。
提供: Reuters
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